Государственное училище циркового и эстрадного искусства им. М.Н. Румянцева (Карандаша)
Государственное училище циркового и эстрадного искусства им. М.Н. Румянцева (Карандаша)

Версия для слабовидящих

+7 (495) 614-62-49
Справочная служба
Заказать звонок
Москва, 5-я ул. Ямского Поля, д. 24
asdfd
О нас
  • О нас
  • Карандаш
  • История
  • Руководство. Педагогический состав
  • Новости
  • Фото
  • Видео
Сведения об организации
  • Основные сведения об образовательной организации
  • Документы образовательной организации
  • Образование
  • Образовательные стандарты
  • Материальное обеспечение
  • Стипендии и иные виды материальной поддержки
  • Платные образовательные услуги
  • Финансово-хозяйственная деятельность
  • Отчеты
Выпускники
Для абитуриентов
Общежитие
Информация
  • Фестивали
  • Цирковые студии
Антикоррупция
Контакты
    engi
    Государственное училище циркового и эстрадного искусства им. М.Н. Румянцева (Карандаша)
    О нас
    • О нас
    • Карандаш
    • История
    • Руководство. Педагогический состав
    • Новости
    • Фото
    • Видео
    Сведения об организации
    • Основные сведения об образовательной организации
    • Документы образовательной организации
    • Образование
    • Образовательные стандарты
    • Материальное обеспечение
    • Стипендии и иные виды материальной поддержки
    • Платные образовательные услуги
    • Финансово-хозяйственная деятельность
    • Отчеты
    Выпускники
    Для абитуриентов
    Общежитие
    Информация
    • Фестивали
    • Цирковые студии
    Антикоррупция
    Контакты
      Государственное училище циркового и эстрадного искусства им. М.Н. Румянцева (Карандаша)
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О нас
        • Карандаш
        • История
        • Руководство. Педагогический состав
        • Новости
        • Фото
        • Видео
      • Сведения об организации
        • Назад
        • Сведения об организации
        • Основные сведения об образовательной организации
        • Документы образовательной организации
        • Образование
        • Образовательные стандарты
        • Материальное обеспечение
        • Стипендии и иные виды материальной поддержки
        • Платные образовательные услуги
        • Финансово-хозяйственная деятельность
        • Отчеты
      • Выпускники
      • Для абитуриентов
      • Общежитие
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Фестивали
        • Цирковые студии
      • Антикоррупция
      • Контакты
      • +7 (495) 614-62-49
      Москва, 5-я ул. Ямского Поля, д. 24
      info@gutsei.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      © 2021 Все права защищены.
      Наши контакты

      +7 (495) 614-62-49
      info@gutsei.ru
      Москва, 5-я ул. Ямского Поля, д. 24
      Be online